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云贵川渝服务商及直营店人员在贵州凯里接受专业培训
2018-11-13


       云贵川渝作为成功新能源汽车在我国西南拓展的一个重要地域,太行成功销售公司十分重视云贵川渝西南地域并在近几年相继培植了53家服务商和10家直营店,为了进一步巩固这一区域成功电动汽车良好的口碑和信誉,更高地提升区域服务商、直营店人员对成功新能源车各型号产品的认识和服务水平,11月8日—10日召集云贵川渝各服务商及相关直营店人员在贵州凯里进行了为期3天的《电动车基础知识和维修技能》培训。
       据了解,此次培训是太行成功销售公司举办的第七期专业基础知识和维修技能培训,此前曾在长治、遵义、苏州、泰州、深圳         等地针对用户普遍关注的电动汽车相关热点进行讲解。此次培训可以说是对云贵川渝地域“量身定制”的一次特殊培训。专业授课教师根据我国西南片区大量运行的V1、V5、V8系列电动车及成功新能源全面升级的360B电动车,从系统结构、设备参数、工作原理、故障排除等方面作了详细的讲解。尤其对充电桩方面不同厂商产品的结构特点、故障处理等与各服务商、直营店人员进行了面对面的答疑解惑。
       为了加深服务商和直营店人员对电动车性能的认识,此次培训在常规实操训练的基础上,加设了专业教师的“陪视”,受训人员现场直观地对三电系统、线束插接、辅助功能进行了动手操作并对新能源车进行了试乘试驾。此次参训人员通过理论测试,较好地掌握了培训内容,并结合实践操作提高了处置疑难问题的技能,此次培训达到了预期效果,更进一步巩固了与服务商、直营店的联系,同时也为各服务商、直营店提供了“后援”支撑。另外,为了更好地服务广大成功汽车用户,提高维修技能及服务意识。今后专业培训将更系统、更全面、更深入、更具有前瞻性。随着硬件质量的不断提升,培训服务也将从“零距离”、“面对面”转向培训与服务并行的全新模式,使培训与服务不断升级,增强用户对成功汽车品牌的信赖。


(销售公司  范苏铭)

 

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